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冰箱制冷效果不好送去维修等了太久 冰箱爆炸的一片狼藉 街坊邻居胆颤心惊

来源: 网络整理 2020-03-22

昨天,市民周先生向中国联保电器维修网反映,他家的冰箱制冷效果不好送去维修,当时维修店称1月底可以送回,后来又说没修好,要等到年后。担心耽误过年使用,周先生要求退款,对方不肯。冰箱修不好 维修费咋不退?

快乐8官网中国联保电器维修网探访为周先生维修冰箱的维修店,在店里我们看到,周先生家的冰箱后盖已被拆开,里面的一些组件也被拆下。维修店店家回应称,这款冰箱已经出产十几年了,压缩机坏了要更换,可是厂家早就不生产了,他还是联系了同行从外地调货,但是年前对方送不了,要等到年后,于是他打电话跟周先生说清楚了。另外买压缩机的500多元他已经打给对方了,货都已经订了,不好再退。

维修店店家表示,可以试着给周先生先免费修一下压缩机,暂时凑合用几天,制冷效果不好,不过总比没有冰箱强。周先生也同意了。

快乐8官网中国联保公司具体在售后服务方面的内容,就是提供更加快捷的冰箱、空调等大家用电器上门维护、上门安装、上门维修、商品咨询、投诉受理等服务。维权、冰箱维修、大家电维修上门服务热线:400-013-2313.

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冰箱爆炸的一片狼藉 街坊邻居胆颤心惊

快乐8官网最近天气很热,熊先生家的某品牌双门冰箱却不制冷,一直处于25℃恒温状态,为避免食物变质,他请小区门口的电器维修服务公司进行维修,花费了400元。不料,到了半夜,白天刚刚修好的冰箱却出现爆响,厨房砸的一片狼藉。由于爆响声音太大,街坊邻居纷纷来敲门。经过检查,熊先生发现是线路短路造成的,第二天就致电商家,希望他们尽快予以维修。然而,商家却以工作人员忙、找不到相同型号的配件等理由推脱,迟迟不予处理。

注意事项

快乐8官网1、维修费过高,每年关于售后服务问题的纠纷中,大部分集中在维修收费的问题上。

快乐8官网2、乱收费,动辄就要上百元钱。维修是个专业性较强的行业,一些维修人员上门小题大做,甚至更换本不需要更换的零件,从而收取高额费用。

3、收费项目繁多,收的材料费、维修费、上门费、开机费中很多费用都是包含关系——上门费、开机费这些收费项目本身就是维修费的范畴。

4、更换配件后的保修期短,电器类商品一般为90天。

5、相关规定缺乏处罚手段。

严重警告

消费者在遇到家电故障时,首先要自行排除一下电源接触等简单原因,同时,可直接寻找具有家电服务资质的单位进行上门检修;一般情况下,消费者可拨打各大家电卖场或者品牌的客服热线,将家电故障大致描述给客服,同时提供上门时间和地址等。

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